Warum es kein Login gibt
Jeder Kunde bekommt einen eigenen Server-Container mit eigener Datenbank und eigenen Schlüsseln. Es gibt keine gemeinsame Nutzerverwaltung, in die man sich hier einloggen könnte — und damit auch keine Stelle, an der alle Konten zusammen liegen.
Was in der E-Mail steht
Nur die Adresse deiner Instanz, sonst nichts. Kein Zugang, kein Code — angemeldet wirst du dort mit deinem Passkey. Deshalb ist es auch unbedenklich, wenn jemand anderes deine Adresse einträgt: die Mail geht an dein Postfach und öffnet nichts.
Rechnungen, Zahlungsmittel, Abo
Das läuft über Stripe, nicht über deine Instanz. Dort siehst du deine Rechnungen, änderst dein Zahlungsmittel und kannst dein Abo verwalten. Angemeldet wirst du mit einem Code, den Stripe an deine E-Mail-Adresse schickt.
Zum Kundenportal(öffnet in einem neuen Tab)Passkey weg, Gerät verloren? Der Inhaber deiner Instanz stellt dir in den Einstellungen einen Wiederherstellungscode aus. Bist du selbst der Inhaber und kommst nicht mehr hinein, schreib uns hier.